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一、电话销售部的管理及岗位职责？

二、电话销售部客户资料从哪获取？

三、客户资料如何分类？

四、电话销售部各时段电话说辞

1、刚出生时电话销售话术

2、出生12--18天电话销售话术

3、满月前5--7天电话销售话术

4、百天前8--10天电话销售话术

5、即将过生日的孩子电话销售话术

五、电话销售部机制模式

1.晨、夕会机制

2、提高打电话激情的PK机制

3、电话销售部薪资待遇

4、电话销售部福利

六、话销部注意事项及问题解决

1、电话被设为黑名单怎么办？

2、什么时间段为最好的销售时间？

3、电话号码被标注为骚扰电话怎么办？

4、客户说要到110报警，举报你扫然怎么办？

5、客户骂你怎么办？

6、客户问，你怎么知道我的手机号的？

7、邀约结果处理

七、电话销售部提高成交的辅助工作

八、成立电话销售部的人员配备

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